Ubezpieczenia grupowe na życie są specyficznym produktem ubezpieczeniowym i wymagają specjalistycznych rozwiązań informatycznych. Obsługa grupówek zawsze była dla pracowników agencji bardzo czasochłonna i generowała dużo problemów w rozliczaniu prowizji.
Przez ostatnie tygodnie intensywnie pracowaliśmy nad wzbogaceniem systemu LiderCRM ubezpieczenia i finanse o obsługę tej grupy produktów ubezpieczeniowych. Miło nam poinformować, że właśnie oddaliśmy do eksploatacji nowe funkcjonalności systemu związane ze wspieraniem mechanizmów masowej obsługi rozliczeń ubezpieczeń grupowych.
Do najważniejszych korzyści dla multiagencji związanych z obsługą ubezpieczeń grupowych w naszym systemie należą:
– automatyczny import wyciągów bankowych zawierających informacje o dokonanych wpłatach klientów,
– wielostopniowe algorytmy przyporządkowywania składki do konta właściwego klienta/ubezpieczonego,
– mechanizmy przenoszenia składki pomiędzy kontami klientów/ubezpieczonych,
– bieżący monitoring stanu zaległości płatności składki na koncie każdego klienta/ubezpieczonego,
– wsparcie pracowników przy kontaktach z klientem związanych z windykacją niezapłaconej składki – wysyłka wiadomości SMS,
– automatyczne naliczanie prowizji i premii prowizyjnych dla wszystkich uczestników obsługi ubezpieczeń grupowych na odpowiednie okresy rozliczeniowe.
Rozwiązanie – w szczególności – usprawnia pracę w multi-agencjach ubezpieczeniowych, które na bazie umowy generalnej z Zakładem ubezpieczeniowym oferują ubezpieczenia grupowe pod marką własną. System zapewnia pełną obsługę rozliczeniową dla wielowariantowych produktów opłacanych przez klientów w miesięcznym cyklu gotówką lub na rachunek multi-agencji.
