LiderCRM nieruchomości


       Innowacyjny system informatyczny wspierający wielooddziałową sieć administratorów najmu nieruchomości


   Spojrzenie na najem nieruchomości oczami klienta - właściciela i najemcy
  • widok 360° klienta - portfel umów najmu, historyczne i zaplanowane kontakty, rozliczenia
  • organizacja kontaktów z właścicielem i najemcą - kontakty wykonane i zaplanowane, statusy, filtrowanie, sortowanie
  • segmentacja i aktualny scoring klientów
  • nadzorowane i skoordynowane procedury obsługi najemców i kontaktów z właścicielami, powiadomienia email/SMS
  • uporządkowanie działań marketingowych – szukanie nowych lokali do wynajęcia, wsparcie dla aktywnego marketingu (lejek sprzedażowy, cross i up-selling)

    Monitoring i kontrola finansowa

  • pulpit menedżera – pełny przegląd bieżących wskaźników i zdarzeń finansowych w dowolnym biurze
  • automatyczny import wyciągów bankowych, oraz rozliczeń z najemcami i właścicielami
  • automatyczne obliczanie wypłat dla właścicieli, wynagrodzenia prowizyjnego dla agencji i współpracowników
  • zestawienie wypłaty i prowizji na wydzielonym, indywidualnym koncie właściciela nieruchomości i współpracownika
  • automatyczna wysyłka SMS/email do najemców z przypomnieniem o terminach płatności

   Gwarantujemy skuteczne wdrożenie systemu

  • analiza potrzeb biznesowych i indywidualnie uzgadniany harmonogram wdrożenia
  • migracja danych z dotychczasowych systemów
  • szkolenia grupowe i indywidualny instruktaż stanowiskowy, telefoniczny helpdesk, test dnia roboczego
  • hosting i profesjonalna administracja serwisem
  • konfiguracja systemu pod indywidualne potrzeby klienta
  • proces wdrożenia prowadzony zwinną metodyką Scrum (metoda małych kroków) - Agile Project Management

 


System udostępniany w formie prostego, bezpiecznego   i profesjonalnie administrowanego serwisu internetowego

 


 

    Bezobsługowa eksploatacja

  • żadnych instalacji oprogramowania i baz danych na komputerach użytkowników
  • wystarczy dowolne urządzenie z przeglądarką internetową
  • stały nadzór nad systemem i bazą danych wykonywany przez profesjonalny zespół  administratorów

     Maksymalne bezpieczeństwo i poufność danych

  • serwis i baza danych są umieszczone w profesjonalnym Centrum Przetwarzania Danych
  • profesjonalne procedury ochrony danych - np. monitoring przeciążeń serwera i codziennie  kopie bezpieczeństwa systemu i danych
  • szyfrowane przesyłanie danych
  • polityka ochrony danych oparta na najlepszych praktykach stosowanych w profesjonalnych rozwiązaniach dla instytucji finansowych

  Bezpieczny dostęp do systemu

  • profesjonalne procedury nadawania dostępu użytkownikom
  • indywidualne konta z hasłem dla każdego użytkownika
  • certyfikat potwierdzający tożsamość serwisu
  • monitorowanie prób nieautoryzowanego dostępu
  • wielowymiarowa siatka uprawnień i dostępu użytkowników do danych

 


Obsługa sprzedaży i rozliczenia prowizyjnego szerokiej gamy usług zarządzania najmem

 


 

   Uporządkowanie i ujednolicenie procedur organizacyjnych  
  • planowanie działań zarządzania nieruchomością - lista nieruchomości, portfel umów najmu, planowanie kontaktów, przydzielanie zadań
  • masowa korespondencja SMS/email do najemców i właścicieli - np. z rozliczeniem finansowym najmu, przypomnieniem o braku płatności
  • zawieranie i zamykanie umów najmu  - obsługa pozyskiwania nowych lokali, nadzorowanie procesu przejęcia/zdania nieruchomości
  • bieżąca obsługa umów najmu - wszelkie usługi dodatkowe, wizyty i inspekcje lokali, ubezpieczenia lokali i odszkodowania
  • obsługa zgłoszeń i usterek od najemców, planowanie i obsługa remontów
  • koordynacja działań nakierowanych na pozyskanie dużych klientów
  • obsługa masowych akcji marketingowych - kampanie SMS, email i telefoniczne
  • wsparcie nowych pracowników i partnerów - szkolenia, coaching, nadzorowanie zleconych zadań i monitorowanie realizacji celów

   Uporządkowanie rozliczeń finansowych agencji

  • obsługa kasowa - operacje kasowe w każdym biurze, wydruki KW/KP i wydruki raportów kasowych
  • automatyczny import operacji finansowych z wyciągów bankowych i obliczanie wypłat dla właścicieli nieruchomości i prowizji dla agencji i współpracowników
  • rozliczenie umów najmu z właścicielami - przygotowanie rozliczeń i obliczanie wypłat, generowanie faktur
  • rozliczenie prowizji - generowanie zestawień prowizyjnych i faktur dla wszystkich współpracowników
  • indywidualne konta z dostępem do dokumentów rozliczeniowych dla najemców i właścicieli nieruchomości
LiderCRM Nieruchomosci

Jeśli jesteś zainteresowany systemem LiderCRM dla wynajmujących nieruchomości?

Chciałbyś zamówić bezpłatną prezentacje on-line?

Chciałbyś uzyskać dostęp do wersji demo?

Prosimy o  kontakt z Zespołem LiderCRM

BL

Innowacyjne narzędzie CRM w Twoim ręku